Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Ceci est une traduction. Si elle diffère de la version anglaise, c’est la version anglaise qui s’applique.

Ces conditions encadrent votre utilisation de l’application Walkito, exploitée par Walkito (« nous »). Utiliser l’application signifie que vous les acceptez. Si ce n’est pas le cas, arrêtez de l’utiliser et supprimez votre compte dans Profile → Delete account.

Ce qu’est Walkito

Walkito est un programme d’exercices pour la douleur au talon et au pied. Il construit votre plan une semaine à la fois autour d’objectifs mesurables, avec des séances de 3, 5 ou 10 minutes, s’ajuste chaque jour selon ce que vous notez, et mesure vos progrès par des tests physiques tous les 14 jours, puis tous les 28 une fois votre premier objectif atteint.

Ce n’est ni un dispositif médical, ni un diagnostic, ni un traitement. Il ne peut pas vous dire ce qui ne va pas avec votre pied, et rien de ce qu’il contient ne remplace l’avis d’un professionnel de santé qui vous a examiné.

Santé et sécurité

L’exercice comporte des risques, et vous les prenez sur vous. Il vous revient de décider si une séance vous convient un jour donné, et de vous arrêter quand quelque chose fait mal d’une façon que l’application n’a aucun moyen de connaître.

Consultez un professionnel de santé avant de commencer, et arrêtez-vous pour demander conseil, si votre douleur a suivi une blessure ou une chute, s’accompagne d’engourdissements, de fourmillements, de brûlures, d’un gonflement ou de chaleur, vous réveille la nuit, ou si une voûte s’est affaissée brusquement à l’âge adulte.

Qui peut l’utiliser

Vous devez avoir 13 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans, utilisez Walkito avec un parent ou un tuteur qui a lu ces conditions.

Votre compte

Vous vous connectez avec Apple quand vous configurez Walkito, et c’est dans ce compte que votre plan est enregistré. La connexion par e-mail et mot de passe ne fonctionne que pour les comptes que nous créons nous-mêmes ; il n’y a pas d’inscription par e-mail. Protégez votre téléphone et votre identifiant Apple, car toute personne qui les utilise peut utiliser votre compte.

Votre plan, vos réponses, vos bilans, vos résultats de tests et vos séances sont enregistrés sur votre téléphone et copiés dans votre compte. Connectez-vous avec le même compte sur un nouveau téléphone ou après une réinstallation et ils reviennent. Les achats reviennent avec Restore Purchases sur le même identifiant Apple.

Votre licence

Vous obtenez une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser Walkito sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, pour votre propre usage non commercial. Vous ne pouvez pas revendre l’accès, redistribuer le programme, faire de l’ingénierie inverse sur l’application, ni utiliser son contenu pour créer un produit concurrent.

Le programme, le catalogue d’exercices, les textes et le logiciel nous appartiennent. Tout ce que vous notez (vos entrées de douleur, vos séances, votre historique) vous appartient. C’est enregistré sur votre appareil et copié dans votre compte pour pouvoir être restauré.

Paiements

Walkito se paie via l’App Store. Apple encaisse le paiement, conserve le reçu, et affiche les options, le prix et la durée avant l’achat. C’est ce prix qui s’applique, et non un chiffre indiqué ailleurs. Il existe aujourd’hui deux abonnements, et les deux se renouvellent automatiquement :

• Un abonnement annuel, débité une fois par an.
• Un abonnement hebdomadaire, débité une fois par semaine.

Abonnements

• Un abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, et votre identifiant Apple est débité, sauf si vous désactivez le renouvellement au moins 24 heures avant la fin de la période.
• Gérez-le ou résiliez-le dans Réglages → [votre nom] → Abonnements. La résiliation arrête le prochain renouvellement ; vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée.
• Si un essai gratuit ou un prix de lancement est proposé, il passe au prix standard à sa fin, sauf si vous résiliez au moins 24 heures avant sa fin.
• Supprimer l’application ou votre compte ne résilie pas un abonnement. Seul Apple peut le faire, depuis l’écran ci-dessus.

Remboursements

Les remboursements sont gérés uniquement par Apple. Utilisez reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons ni effectuer ni annuler un débit à la place d’Apple.

Invitations

Vous pouvez partager votre code d’invitation. Un ami qui l’utilise obtient une réduction sur l’abonnement annuel. Une fois que quelqu’un a utilisé votre code, la même réduction vous est ouverte si vous vous abonnez plus tard à l’offre annuelle. Partager un code ne vous donne ni temps gratuit ni aucune autre récompense.

Chaque personne peut utiliser un code, une seule fois, et pas le sien. Les réductions d’invitation n’ont aucune valeur monétaire.

Nous pouvons modifier ou arrêter le programme d’invitation à tout moment. Une réduction à laquelle vous êtes déjà abonné reste la vôtre.

Apple Santé

Si vous l’autorisez, Walkito lit le nombre de pas, la vitesse de marche, l’asymétrie de la marche, les étages montés, la fréquence cardiaque au repos, la fréquence cardiaque, l’énergie active, l’analyse du sommeil et les entraînements, et enregistre les séances que vous terminez comme entraînements et minutes de pleine conscience. Chaque autorisation est facultative et peut être retirée à tout moment dans les Réglages. Les données d’Apple Santé restent sur votre téléphone et ne sont jamais envoyées ni enregistrées dans votre compte. Consultez la page confidentialité pour savoir ce qui en sort.

Modifications

Le programme et l’application vont évoluer : des exercices sont revus, le plan est ajusté, des fonctions arrivent et disparaissent. Nous pouvons aussi modifier ces conditions. Quand un changement est important, nous le signalerons dans l’application ou en mettant à jour la date en haut de cette page, et continuer à utiliser Walkito après cela signifie que vous acceptez la nouvelle version.

Y mettre fin

Vous pouvez arrêter à tout moment en supprimant votre compte dans Profile → Delete account, ce qui efface ce que vous avez noté du téléphone et de notre serveur, et résilier tout abonnement via Apple comme indiqué ci-dessus. Supprimer seulement l’application n’efface que la copie sur le téléphone. Nous pouvons suspendre l’accès si l’application est utilisée d’une façon que ces conditions interdisent. En pratique, cela veut dire la revente ou la manipulation, pas quelque chose que vous pourriez faire en l’utilisant normalement.

Ce que nous ne promettons pas

Walkito est fourni tel quel. Nous ne promettons pas que suivre le programme réduira votre douleur, changera votre voûte ou produira un résultat particulier. La page des données scientifiques (en anglais) expose ce qu’a trouvé la recherche qu’il suit, y compris là où ces preuves s’arrêtent.

Nous ne promettons pas que l’application fonctionnera sans interruption ni erreur, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des blessures liées à un exercice que vous avez choisi de faire. Rien ici ne limite les droits que vous tenez du droit de la consommation et qui ne peuvent pas être limités par contrat.

Contact

Walkito
hello@walkito.site