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Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung. Wenn sie von der englischen Fassung abweicht, gilt die englische Fassung.

Kurz gesagt

Dein Konto

Bei der Einrichtung von Walkito meldest du dich mit Apple an. Apple gibt uns eine Kennung, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, oder eine private Weiterleitungsadresse, wenn du deine verbergen möchtest. Die Kennung wird zu deinem Konto auf unserem Server. Dein Vorname und deine E-Mail-Adresse werden mit deinem Konto gespeichert.

Auf Android meldest du dich bei der Einrichtung stattdessen mit Google an. Google gibt uns, wie Apple, eine Kennung und deine E-Mail-Adresse, und sie werden genauso verwendet.

Wenn „Mit Apple anmelden“ auf deinem Gerät nicht verfügbar ist, nutzt die App stattdessen ein anonymes Konto. Die Anmeldung mit E-Mail und Passwort funktioniert nur für Konten, die wir selbst einrichten, zum Beispiel für die Prüfung im App Store. Eine Registrierung per E-Mail gibt es nicht.

Ein Anmeldeschlüssel wird im Schlüsselbund deines iPhones aufbewahrt. Er bleibt erhalten, wenn du die App löschst, damit eine Neuinstallation dein Konto wiederfinden kann. „Delete account“ entfernt ihn.

Deine E-Mail-Adresse

Wir nutzen deine E-Mail-Adresse, um dir zu antworten, wenn du dich an den Support wendest, um dein Konto in unseren eigenen Auswertungen zu erkennen und um dir E-Mails zu deinem Plan zu schicken: Erinnerungen, eine wöchentliche Zusammenfassung, deine Testergebnisse und ab und zu ein Angebot für Walkito Premium. Die E-Mails werden aus deinem eigenen Plan geschrieben und nutzen deinen Vornamen. Jede E-Mail hat einen Link zum Abmelden, und du kannst uns auch schreiben. Wir geben deine Adresse nie an andere für deren eigenes Marketing weiter.

Was in deinem Konto gespeichert wird

Alles wird zuerst auf deinem Handy gespeichert. Dann wird es im Hintergrund in dein Konto auf unserem Server kopiert, damit es zurückkommt, wenn du dich auf einem neuen Handy oder nach einer Neuinstallation der App anmeldest. Diese Kopie enthält:

Wir nutzen diese Kopie auch, um zu sehen, wie der Plan genutzt wird und ob Menschen ihre Ziele erreichen, damit wir ihn verbessern können.

Was auf deinem Handy bleibt

Alter, Geschlecht, Gewicht und Schuhgröße, die du bei der Einrichtung angibst, deine Einstellungen für Aussehen und Sprache der App, die Übungsvideos, die du heruntergeladen hast, und jeder Wert aus Apple Health oder Health Connect. Diese werden nur im eigenen Speicher der App auf dem Gerät aufbewahrt.

Apple Health

Mit deiner Erlaubnis liest Walkito Schritte, Gehgeschwindigkeit, Gang-Asymmetrie, gestiegene Etagen, Ruheherzfrequenz, Herzfrequenz, aktive Energie, Schlafanalyse und Trainings. Die Einheiten, die du abschließt, schreibt es als Trainings und Achtsamkeitsminuten zurück in Apple Health.

Diese Daten werden auf deinem Handy gelesen und zusammengefasst. Sie werden nie hochgeladen, nie in deinem Konto gespeichert und nie für Werbung, Marketing oder Data-Mining genutzt. Wir verkaufen sie nie.

Du kannst jede Erlaubnis jederzeit unter Einstellungen → Apps → Health → Datenzugriff & Geräte → Walkito widerrufen. Die App funktioniert weiter, und die Teile, die diese Daten gebraucht haben, werden nicht mehr angezeigt.

Health Connect (Android)

Auf Android liest Walkito mit deiner Erlaubnis Schritte, gestiegene Etagen, Ruheherzfrequenz, Herzfrequenz, Schlafeinheiten, Trainingseinheiten, Distanz und verbrannte aktive Kalorien aus Health Connect. Die Einheiten, die du abschließt, schreibt es als Trainingseinheiten zurück.

Wir nutzen diese Daten nur, um deinen Plan anzupassen: Wie viel du dich bewegt, geschlafen und wie viel du gelaufen bist, bestimmt die Einheit des Tages und die Hinweise, die du siehst. Sie werden auf deinem Handy gelesen und zusammengefasst. Daten aus Health Connect werden nie hochgeladen, nie verkauft, nie an Dritte weitergegeben und nie für Werbung genutzt. Die Nutzung von Informationen aus Health Connect durch Walkito entspricht der Health-Connect-Berechtigungsrichtlinie, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

Du kannst jede Erlaubnis jederzeit in der Health-Connect-App widerrufen oder unter Android-Einstellungen → Sicherheit & Datenschutz → Datenschutz → Health Connect → App-Berechtigungen → Walkito. Die App funktioniert auch ohne.

Was wir erfassen, wie und warum

Supabase: dein Konto und dein Plan

Was: dein Konto, deine E-Mail-Adresse, alles, was unter „Was in deinem Konto gespeichert wird“ aufgeführt ist, deine Adresse für Mitteilungen (wenn du Mitteilungen eingeschaltet hast), dein Einladungscode und welches Konto welchen Code genutzt hat. Übungsvideos werden aus dem Speicher von Supabase heruntergeladen.

Warum: um dein Konto zu betreiben, deinen Plan auf ein neues Handy zurückzubringen, Support-Anfragen zu beantworten, Einladungen funktionieren zu lassen und die Übungsvideos bereitzustellen.

PostHog: Nutzungsanalyse

Was: Ereignisse, die sagen, dass in der App etwas passiert ist, zum Beispiel dass ein Schritt der Einrichtung angezeigt wurde, eine Einheit, ein Check-in oder ein Test abgeschlossen wurde und ob sich die Einheit leicht, okay oder schwer angefühlt hat, ein Ziel erreicht wurde, eine Einstellung des Plans geändert wurde (nicht worauf) oder der Kaufbildschirm geöffnet wurde. Außerdem die Bildschirme, die du besuchst, und die Antworten auf einige Fragen bei der Einrichtung: wo du von Walkito gehört hast, dein Ziel, dein Sport und wie viel du läufst. Dein Ziel, oder der Name eines Ziels, das du erreicht hast, kann einen Hinweis auf deine Beschwerden geben. Dein Gerätemodell, deine iOS- und App-Version, Sprache und Zeitzone werden mitgeschickt, und PostHog ermittelt aus deiner IP-Adresse einen ungefähren Standort (Land und Stadt). Ereignisse sind mit einer zufälligen ID verknüpft, derselben, die RevenueCat nutzt.

Nie gesendet: Schmerzwerte, Schmerzbereiche, Testergebnisse, Werte aus Apple Health, Alter oder Gewicht. Nichts auf deinem Bildschirm wird aufgezeichnet.

Warum: um zu sehen, wo Menschen hängen bleiben, und die App zu verbessern.

RevenueCat: Käufe

Was: eine zufällige ID, dein Kauf- und Abo-Verlauf im App Store, die Analyse-ID oben und wo du laut deiner Angabe von Walkito gehört hast. Auf dem iPhone außerdem, ob du Walkito über eine Suchanzeige von Apple Ads installiert hast und, wenn ja, über welche Kampagne und welchen Suchbegriff, aus Apples AdServices. Dafür ist keine Tracking-Erlaubnis nötig, und es wird keine Werbe-ID genutzt.

Warum: um zu wissen, was du gekauft hast, und es freizuschalten, und um zu sehen, welche Kanäle zu Käufen führen.

Expo: Mitteilungen, Updates, Geschwindigkeit und Abstürze

Was: wie lange die App zum Starten und zum Öffnen jedes Bildschirms braucht, Fehler und Absturzberichte, dieselben Ereignisse, die PostHog bekommt, sowie dein Gerätemodell, deine iOS- und App-Version, Sprache und eine zufällige Installations-ID. App-Updates werden von Expo heruntergeladen. Wenn jemand deinen Einladungscode nutzt, läuft die Mitteilung, die dir das sagt, über den Push-Dienst von Expo. Tägliche Erinnerungen werden auf deinem Handy geplant und laufen über keinen Server.

Warum: um die App schnell und funktionsfähig und auf dem neuesten Stand zu halten und Mitteilungen zu Einladungen zuzustellen.

Superwall: Abo-Bildschirme

Was: deine Konto-ID, dein Vorname, das Ziel und der Sport, die du bei der Einrichtung deines Plans gewählt hast, der erste Schritt deines Plans, die gewählten Tage und Minuten, das Datum deines nächsten Fortschrittstests, deine App-Sprache, welche Abo-Bildschirme du gesehen und was du darauf angetippt hast, und ob du schon ein Abo hast. Nie dein Schmerz, deine Antworten zu deinem Körper oder irgendetwas aus Apple Health oder Health Connect.

Warum: um den Abo-Bildschirm anzuzeigen, ihn an dich und deinen Plan anzupassen und zu testen, welche Version am besten funktioniert. Zahlungen laufen weiterhin über Apple und RevenueCat.

Resend: E-Mails

Was: deine E-Mail-Adresse, dein Vorname und der Inhalt jeder E-Mail, die wir dir schicken und die aus deinem Plan geschrieben wird.

Warum: um diese E-Mails zuzustellen und uns zu sagen, ob sie angekommen sind.

Apple: Anmeldung, Zahlungen und Mitteilungen

„Mit Apple anmelden“ teilt den Namen und die E-Mail-Adresse, die du auswählst. Zahlungen wickelt Apple ab, und wir sehen deine Kartendaten nie. Mitteilungen werden über Apples Push-Mitteilungsdienst zugestellt.

Jeder Dienst oben erhält bei jeder Anfrage deine IP-Adresse, wie jeder Server.

Was wir nicht tun

Keine Werbung, keine Werbe- oder Attributions-SDKs und keine Werbe-ID. Wir verfolgen dich nicht über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg. Wir verkaufen deine Daten nicht, und wir geben nichts, was du einträgst, für die Zwecke anderer weiter. Die Dienste oben verarbeiten die Daten nur, um ihren Dienst für uns zu erbringen.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Dein Konto löschen

Geh in der App auf Profile → Delete account. Damit wird dein Konto auf unserem Server mit allem gelöscht, was darin gespeichert ist: deine Antworten und Einstellungen, Ziele, Schmerz-Check-ins, Testergebnisse, Einheiten, App-Nutzung, E-Mail-Adresse, Adresse für Mitteilungen und Einladungscode. Danach werden der Anmeldeschlüssel entfernt und das Handy geleert. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Du kannst auch an hello@walkito.site schreiben, und wir löschen es für dich.

Wenn du nur die App löschst, wird nur entfernt, was auf dem Handy ist. Dein Konto bleibt auf unserem Server und kommt zurück, wenn du dich wieder anmeldest.

„Delete account“ entfernt keine Kaufbelege bei RevenueCat, keine Analysedaten bei PostHog und keine Geschwindigkeits- und Absturzdaten bei Expo. Wenn du diese löschen lassen möchtest, schreib an dieselbe Adresse. Trainings und Achtsamkeitsminuten, die Walkito in Apple Health geschrieben hat, bleiben dort, bis du sie in Health löschst. Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo. Das kann nur Apple, unter Einstellungen → [dein Name] → Abonnements.

Kinder

Walkito ist nicht für Kinder unter 13 Jahren gedacht, und wir erfassen wissentlich keine Daten von ihnen. Wenn du glaubst, dass ein Kind unter 13 die App genutzt hat, schreib an hello@walkito.site, und wir löschen seine Daten.

Deine Rechte

Wenn du in der EU oder im Vereinigten Königreich bist, gibt dir das Datenschutzrecht Rechte an deinen personenbezogenen Daten. Wir stützen uns auf diese Rechtsgrundlagen:

Du kannst Auskunft über deine Daten, ihre Berichtigung, Löschung oder eine Kopie verlangen, und du kannst der Nutzung widersprechen oder verlangen, dass wir sie einschränken. Schreib an hello@walkito.site. Du kannst dich auch bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren. Einige der Dienste oben verarbeiten Daten außerhalb deines Landes, auch in den USA, mit ihren eigenen Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen.

E-Mail-Anmeldungen auf der Website

Wenn du dich auf der Website für die Übungsblätter zum Ausdrucken und den 7-Tage-Startplan anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse, die Sprache, in der du gelesen hast, auf welcher Seite du dich angemeldet hast, und einen Nachweis der Bestätigung und jeder E-Mail, die wir dir geschickt haben.

Warum: um dir die Blätter und die sieben täglichen E-Mails zu schicken, um die du gebeten hast, und sonst nichts.

Auftragsverarbeiter: Resend (stellt die E-Mails zu) und Supabase (speichert die Anmeldung). Beide verarbeiten die Daten nur, um ihren Dienst für uns zu erbringen.

Es wird kein Konto angelegt. Eine Anmeldung auf der Website legt kein App-Konto an. Die Daten sind von allen App-Daten getrennt.

Abmelden: Jede E-Mail hat einen Link zum Abmelden mit einem Klick. Nachdem du dich abgemeldet hast, schicken wir nichts mehr und löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen. Du kannst auch an hello@walkito.site schreiben.

Keine Cookies, keine Tracker. Die Website setzt keine Cookies und lädt kein Analyse- oder Tracking-Skript.

Keine medizinische Beratung

Walkito ist ein Übungsprogramm bei Fersen- und Fußschmerzen. Es stellt keine Diagnose und ersetzt keine medizinische Fachperson.

Änderungen

Wenn sich ändert, was wir erfassen, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.

Kontakt

Walkito
hello@walkito.site