WalkitoСкачать приложение

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 30 сентября 2026 г.

Это перевод. Если он расходится с английской версией, действует английская.

Коротко

Ваш аккаунт

При настройке Walkito вы входите через «Вход с Apple». Apple передаёт нам идентификатор, ваше имя и адрес электронной почты или скрытый адрес для пересылки, если вы решили скрыть свой. Этот идентификатор становится вашим аккаунтом на нашем сервере. Имя остаётся на телефоне. Адрес почты хранится вместе с аккаунтом.

На Android вы входите через Google. Google, как и Apple, передаёт нам идентификатор и адрес электронной почты, и они используются так же.

Если на вашем устройстве «Вход с Apple» недоступен, приложение использует вместо него анонимный аккаунт. Вход по почте и паролю работает только для аккаунтов, которые мы создали сами, например для проверки в App Store. Зарегистрироваться по почте нельзя.

Ключ для входа хранится в Связке ключей вашего iPhone. Он сохраняется и после удаления приложения, поэтому после переустановки приложение снова находит ваш аккаунт. «Удалить аккаунт» удаляет и этот ключ.

Ваш адрес электронной почты

Мы используем ваш адрес только для того, чтобы ответить вам, когда вы пишете в поддержку, и чтобы узнавать ваш аккаунт в наших собственных отчётах. Мы никогда не присылаем рекламные письма и никогда не передаём ваш адрес для рекламы.

Что сохраняется в аккаунте

Всё сначала сохраняется на вашем телефоне. Затем, в фоновом режиме, это копируется в ваш аккаунт на нашем сервере, поэтому возвращается, когда вы входите на новом телефоне или переустанавливаете приложение. В этой копии хранятся:

Эту копию мы также используем, чтобы видеть, как люди пользуются планом и достигают ли они своих целей, и благодаря этому улучшать план.

Что остаётся на телефоне

Ваше имя, возраст, пол, вес и размер обуви, которые вы указываете при настройке, настройки оформления и языка приложения, скачанные видео упражнений и все показатели Apple Здоровья и Health Connect. Всё это хранится только в собственном хранилище приложения на устройстве.

Apple Здоровье

С вашего разрешения Walkito читает шаги, скорость ходьбы, асимметрию при ходьбе, пройденные этажи, пульс в покое, пульс, активную энергию, анализ сна и тренировки. Завершённые вами занятия приложение добавляет в Здоровье как тренировки и минуты осознанности.

Эти данные читаются и обобщаются на вашем телефоне. Они никогда не загружаются на сервер, никогда не сохраняются в вашем аккаунте и никогда не используются для рекламы, маркетинга или анализа данных. Мы никогда их не продаём.

Любое разрешение можно отозвать в любой момент: Настройки → Приложения → Здоровье → Доступ к данным и устройства → Walkito. Приложение продолжит работать, а части, которые опирались на эти данные, перестанут показываться.

Health Connect (Android)

На Android с вашего разрешения Walkito читает из Health Connect шаги, пройденные этажи, пульс в покое, пульс, сон, тренировки, расстояние и активные калории. Завершённые занятия приложение записывает обратно как тренировки.

Эти данные нужны только для того, чтобы подстраивать план: сколько вы двигались, спали и бегали, влияет на занятие дня и подсказки. Они читаются и обобщаются на вашем телефоне. Данные Health Connect никогда не загружаются на сервер, не продаются, не передаются третьим лицам и не используются для рекламы. Использование Walkito информации из Health Connect соответствует политике разрешений Health Connect, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use).

Любое разрешение можно отозвать в любой момент в приложении Health Connect или в настройках Android: Безопасность и конфиденциальность → Конфиденциальность → Health Connect → Разрешения приложений → Walkito. Приложение продолжит работать.

Что мы собираем, как и зачем

Supabase: ваш аккаунт и план

Что: ваш аккаунт, адрес почты, всё, что перечислено в разделе «Что сохраняется в аккаунте», адрес для уведомлений (если вы включили уведомления), ваш код приглашения и то, какой аккаунт использовал какой код. Видео упражнений скачиваются из хранилища Supabase.

Зачем: чтобы обслуживать ваш аккаунт, возвращать ваш план на новом телефоне, отвечать на обращения в поддержку, обеспечивать работу приглашений и доставлять видео упражнений.

PostHog: аналитика использования

Что: события о том, что в приложении что-то произошло. Например, что показан шаг настройки, завершено занятие, отметка или тест и было ли занятие лёгким, нормальным или тяжёлым, достигнута цель, изменена настройка плана (но не то, на что её изменили) или открыт экран покупки. А также экраны, которые вы открываете, и ответы на несколько вопросов при настройке: откуда вы узнали о Walkito, ваша цель, ваш вид спорта и сколько вы бегаете. Ваша цель или название достигнутой цели могут намекать на ваше состояние. К событиям прилагаются модель устройства, версия iOS и приложения, язык и часовой пояс, а PostHog определяет по вашему IP-адресу примерное местоположение (страну и город). События привязаны к случайному ID, тому же, что использует RevenueCat.

Никогда не передаются: оценки боли, места боли, результаты тестов, показатели Apple Здоровья, возраст и вес. Происходящее на вашем экране не фиксируется.

Зачем: чтобы видеть, где люди застревают, и улучшать приложение.

RevenueCat: покупки

Что: случайный ID, история ваших покупок и подписок в App Store, аналитический ID, упомянутый выше, и то, откуда, по вашим словам, вы узнали о Walkito.

Зачем: чтобы знать, что вы купили, и открыть вам доступ, а также видеть, какие каналы приводят к покупкам.

Expo: уведомления, обновления, скорость и сбои

Что: сколько времени приложению нужно, чтобы запуститься и открыть каждый экран, ошибки и отчёты о сбоях, те же события, что получает PostHog, а также модель устройства, версия iOS и приложения, язык и случайный ID установки. Обновления приложения скачиваются из Expo. Когда кто-то использует ваш код приглашения, уведомление об этом проходит через push-сервис Expo. Ежедневные напоминания планируются на вашем телефоне и не проходят ни через какой сервер.

Зачем: чтобы приложение работало быстро и без сбоев, вовремя обновлялось и доставляло уведомления о приглашениях.

Apple: вход, оплата и уведомления

«Вход с Apple» передаёт имя и адрес почты, которые вы выберете. Оплатой занимается Apple, и данные вашей карты мы никогда не видим. Уведомления доставляются через сервис push-уведомлений Apple.

Каждый из перечисленных сервисов, как и любой сервер, получает ваш IP-адрес с каждым запросом.

Чего мы не делаем

Никакой рекламы, никаких рекламных SDK и SDK атрибуции, никакого рекламного идентификатора. Мы не отслеживаем вас в приложениях и на сайтах других компаний. Мы не продаём ваши данные и не передаём ничего из того, что вы отмечаете, для чужого использования. Сервисы, перечисленные выше, обрабатывают данные только для того, чтобы оказывать нам свои услуги.

Как долго мы храним данные

Удаление аккаунта

В приложении откройте Профиль → Удалить аккаунт. Это удалит с нашего сервера ваш аккаунт со всем, что в нём сохранено: ответами и настройками, целями, отметками о боли, результатами тестов, занятиями, сведениями о том, как вы пользуетесь приложением, адресом почты, адресом для уведомлений и кодом приглашения. Затем приложение удалит ключ для входа и очистит телефон. Отменить удаление нельзя. Ещё можно написать на hello@walkito.site, и мы удалим аккаунт за вас.

Если удалить только приложение, исчезнет лишь то, что хранилось на телефоне. Ваш аккаунт останется на нашем сервере и вернётся, когда вы снова войдёте.

«Удалить аккаунт» не удаляет сведения о покупках в RevenueCat, аналитику в PostHog и данные о скорости и сбоях, которые хранит Expo. Чтобы удалить и их, напишите на тот же адрес. Тренировки и минуты осознанности, которые Walkito добавил в Здоровье, остаются там, пока вы не удалите их в приложении Здоровье. Удаление аккаунта не отменяет подписку. Отменить её может только Apple: Настройки → [ваше имя] → Подписки.

Дети

Приложение Walkito не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что приложением воспользовался ребёнок младше 13 лет, напишите на hello@walkito.site, и мы удалим его данные.

Ваши права

Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, законодательство о защите данных даёт вам права в отношении ваших персональных данных. Мы опираемся на следующие правовые основания:

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или копию, а также возразить против их использования или попросить нас его ограничить. Пишите на hello@walkito.site. Вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных. Некоторые из перечисленных сервисов обрабатывают данные за пределами вашей страны, в том числе в США, применяя собственные меры защиты при международной передаче данных.

Не медицинская консультация

Walkito представляет собой программу упражнений при боли в пятке и стопе. Приложение не ставит диагнозы и не заменяет врача.

Изменения

Если изменится то, что мы собираем, мы обновим эту страницу и дату в её начале.

Контакты

Walkito
hello@walkito.site